Secret Parking Beoordelingen

SChnell,pünktlich und effizient.

Over het algemeen was de service wat het moest zijn de plek van ophalen was voor ons waarschijnlijk beter te vinden geweest als het niet onze eerste keer bij Düsseldorf airport was. Het ophalen zelf ging een beetje chaotisch door dat wij zelf niet wisten waar we waren en er opeens €10 extra aan ons werd gevraagd voor zogenaamde uitrijd kosten, hier was eerder nog niks over laten weten en hebben hier vooralsnog geen bewijsje van gezien. Het ophalen was een heel ander verhaal, wij hadden zoals op de boeking stond 30 minuten van tevoren gebeld. 40 minuten later waren ze er maar met een Duitse witte Opel in plaats van onze grijze Nederlandse Peugeot. Hierna hebben we nog 15/20 minuten mogen wachten tot ze eindelijk met de goede auto aankwamen. Foutjes kunnen natuurlijk gebeuren en dit zal vast niet vaak gebeuren. Verder lag er ook nog een half leeggedronken flesje van de valet in de auto. De valet service deed wat het moest doen had alleen wel iets soepeler gemogen.

Waardeloos bedrijf. Ik heb alle slechte reviews gelezen en besloten geen gebruik te maken van deze service omdat meerdere andere klanten tot wel 500 euro moesten betalen omdat hun auto in een parkeergarage stond. Geld heb ik ook niet teruggekregen terwijl ik van te voren heb geannuleerd. Meerdere mails gestuurd waarop totaal niet wordt gereageerd. Uiteindelijk geboekt via Parkos by Flug-Park voor vergelijkbare prijs. Prima service. Zelf auto ergens geparkeerd wel sleutels afgegeven, ze parkeren elders. In totaal 1 km met mijn auto gereden. Na aankomst direct naar de luchthaven gebracht en bij terugkomst 15 minuten gewacht.

Bei der Rückgabe des Fahrzeugs betrug die Wartezeit fast 1 Stunde, daher würde ich es nicht nochmal buchen.

Duurde lang voordat de auto’s er waren (45minutrn) en de bestuurders reden ook asociaal door de parkeergarage ermee

Bij de overdracht aan het begin slechts summier contact en we moesten €7 betalen hetgeen eigenlijk niet nodig was. Bij terugkeer lang moeten wachten en vervolgens zien we dat onze auto’s uit de parkeergarage worden gereden met te hoge snelheid, piepende bandjes.

Duurde veelste lang voordat de auto opgehaald werd en helamaal toen hij terug gebracht werd kerel stond met twee man gewoon naast me terwijl wij al een half uur op de auto stonden te wachten

Hallo Wir waren sehr zufrieden. Alles hat gut geklappt. Immer wieder

Alles gut

Wij vonden de overdrachtslocatie niet goed aangegeven en stonden uiteindelijk een baan teveel naar links. De man die onze auto moest verplaatsen was erg onvriendelijk en we moesten ineens 10 euro cash aan hem betalen omdat we zogenaamd op de verkeerde baan stonden, meegaan zodat we de auto zelf konden verplaatsen was geen optie. De man aan de telefoon was overigens wel vriendelijk en sprak gelukkig ook engels. Wij hadden onze vlucht door omstandigheden gemist en daar deden ze niet moeilijk over. Bij aankomst hebben we echter nog driekwartier gewacht op de auto en de chauffeur (zelfde als op de heenweg) was weer erg onvriendelijk. De sleutel werd in onze handen geduwd en hij vertrok. De auto was verder weer bij ons en in die zin zijn we dus tevreden. Ik weet alleen niet of ik hier nog eens zou boeken.

Es ist praktisch und preiswert. Leider sind die Wartezeiten recht hoch.

Es hat alles hervorragend geklappt. Ich werde nächstes Mal gerne wieder bei Ihnen buchen

Slecht! Telefonisch bijna onbereikbaar, ZEER onvriendelijk en nog extra moeten bij betalen en bij vragen waarom ik moest bij betalen kreeg ik antwoord ik dom was en een grote mond!!

Perfect

Komen veel later dan afgesproken op de overdrachtsplek. Vragen vervolgens achteraf ook nog om extra geld, oplichters.

Lang staan wachten voor de auto,s kwamen, uiteindelijk wilde ze nog 10€ per auto hebben en kwamen onbeschoft en dreigend over. Vanwege die 10€

Es hat alles prima geklappt, dass es keine 5 Sterne bei der Auffindbarkeit gab, liegt an der Unübersichtlichkeit des Flughafens DUS und daran, dass man nicht wusste, wo man sich trifft. Ggf. wäre eine Vorabinfo hilfreich. Dennoch, wir buchen gerne wieder.

Prima snel en duidelijk

Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Reibungslose und pünktliche Abwicklung.

Schlechte Kommunikation wo das Auto abgestellt werden sollte (P2). Beim abholen lange Wartezeit - trotz vereinbartem Treffpunkt.

Unser Fahrzeug wurde des Öfteren umgeparkt, was wir über einen Tracker beobachten konnten. Fzg hatte somit 60 km mehr auf der Uhr. Radio wurde verstellt. Licht im Fond Bereich leuchtetet bei Abgabe. Insgesamt war ich nicht zufrieden.

We zijnecht heel slecht behandeld toen we de auto terug kregen moesten ineens 10 euro per auto bijbetalen en we weten nog steeds niet waarom toen we dat wilde weten werden de mensen agressief tegen ons en voelde we ons bedreigd de kids hebben de volgende dag nog steeds over!!!

Bij het brengen moesten we de auto's in een parkeergarage plaatsen in verband met te weinig personeel. Bij terugkomst gebeld, zouden ze er binnen 15 minuten zijn. Uiteindelijk bijna een uur gewacht en toen moesten we nog eens 10 euro betalen voor zogenaamde uitrijdkosten. Nooit meer, voelde als de reinste oplichting. Er was nergens iets vermeld over additionele kosten en de mannen begonnen ruzie te maken omdat we niet wilden betalen en wilden weten waar het voor was.

Es hat alles so funktioniert wie es sollte. Empfehlenswert!

Bijna een uur moeten wachten voordat we onze auto terug hadden. Verschillende keren gebeld en telkens werd aangegeven dat het nog een paar minuutjes zou duren. Waardeloze service, zeker niet boeken!

Prima en goed contact

Het afgeven van de auto ging super makkelijk en snel. Het ophalen duurde echter langer, mede omdat er een andere chauffeur eerst nog moest worden afgezet bij een andere parkeerplaats (we konden onze auto precies volgen). Dit extra kwartier was voor ons niet nodig geweest…

Da es wohl interne Abspracheprobleme gab wurde unser Auto erst nicht gefunden. Nach einer halben Stunde und mehreren Telefonaten bekamen wir unser Auto dann.

Bei der Rückgabe war der Innenraum meines Fahrzeugs schmutzig. Offensichtlich ist dem Fahrer ein klebriges Getränk ausgelaufen und über Lenkrad und Sitz gespritzt. Weiterhin war Müll im Auto. Zu allem Überfluss wurde ich jetzt von der Polizei informiert, dass mit meinem Fahrzeug eine Schranke am Flughafen beschädigt wurde. Hierüber wurde ich nicht bei der Rückgabe informiert.

Bij het ophalen ging het heel vlot en een heel vriendelijk geholpen Helaas bij afleveren helaas 1.5 uur moeten wachten en ook slechte communicatie over hoe lang het ging duren Jammer